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Herzlich Willkommen auf unserer FAQ Seite
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Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen auf dieser Seite thematisch zusammengestellt und beantwortet.
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Allgemeine Einstellungen
Wie kann ich die App auf mein Mobile laden?
Wie ändere ich die Sprache meines 2getHR Accounts?
Was sind die ersten Schritte, um 2getHR einzurichten?
Wie kann ich als Administrator einstellen, welche Mitarbeiteränderungen ich per E-Mail erhalte?
Arbeitsaustritt. Wie gebe ich den Austritt eines Mitarbeiters ein?
Was sind Webhook Einstellungen?
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Organisation
Wieso eine Organisation abbilden?
Wie erstelle ich eine Organisation?
Wofür muss ich einen Stellvertreter eingeben?
Was geschieht, wenn ich keinen Stellvertreter eingegeben habe?
Müssen die Vorgesetzten die Mitarbeiterrolle “Administrator” haben, um Ferien / Spesen bewilligen zu können oder reicht es, wenn sie unter Organisation als Abteilungsleiter erfasst werden?
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Bexio Kunden
Wie verknüpfe ich mein bexio-Konto mit dem 2getHR Konto?
Bexio-API-Token konfigurieren
Arbeitszeiten an bexio übermitteln
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Onboarding / Offboarding
Was geschieht, nachdem ich meinen Mitarbeitern eine Einladungsmail geschickt habe?
Ein Mitarbeiter bittet mich um die erneute Zustellung des Aktivierungslinks. Wie kann ich ihm diesen nochmals zustellen?
Was geschieht mit den Daten eines Mitarbeiters nach dessen Kündigung, resp. Arbeitsverhältnisses?
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Zeiterfassung
Zeiterfassung: allgemeine Einstellungen
Zeiterfassung: Wo gebe ich das Arbeitspensum der Mitarbeiter ein?
Ein Mitarbeiter wechselt sein Arbeitspensum. Wie erstelleich eine neue Arbeitsperiode?
Arbeitsaustritt. Wie gebe ich den Austritt eines Mitarbeiters ein?
Gibt es eine Möglichkeit, einen Über-/Unterstundensaldo als Vortrag per 1.1.xx beim Mitarbeiter einzutragen, so dass dieser im neuen Jahr mit dem entsprechenden Saldo startet?
Wie gebe ich “Kompensation” im Kalender ein?
Wie werden gesetzliche Feiertage in der Zeiterfassung angezeigt?
Wie kann ich Stundenrapporte exportieren.
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Ferien und Absenzen
Feriensaldo: Grundeinstellungen
Feriensaldo: einzelne Mitarbeiter haben Anspruch auf ein grösseres Ferienguthaben. Wie gebe ich das im 2getHR ein?
Feriensaldo: Bei der Einführung von 2getHR haben einzelne Mitarbeiter noch Restsaldos aus anderen Systemen. Wie können diese übertragen werden?
Gibt es eine Kalenderübersicht der Abwesenheiten?
Wie gebe ich “Kompensation” im Kalender ein?
Kann der Mitarbeiter bereits bewilligte Ferien wieder abändern?
Betriebsferien: Wie kann ich Betriebsferien (ganze Tage) und / oder zusätzliche Feiertage im allgemeinen Kalender hinterlegen?
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Spesen
Grundeinstellungen und Spesenarten
Freigabeprozess der Spesen
Monate sperren
Sammelverbuchungen und Reportmöglichkeiten
Speseneintrag auf mehrere Monate aufteilen
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Lohnabrechnungen und Dokumente
Wie werden Lohnabrechnungen mit 2getHR versendet?
Dokumente hochladen
Wie prüfe ich die Identität eines Mitarbeiters?
Vertrag hochladen und unterzeichnen
Vertrag unterzeichnen
Fehlerhaften Vertrag löschen
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Mitarbeitergespräch
Wie ist der Ablauf eines Mitarbeitergespräches mit 2getHR?
Wie wird ein Mitarbeitergespräch aufgesetzt?
Wie füge ich die Firmenziele beim Mitarbeitergespräch ein?
Mitarbeiter einladen
Handelt es sich um ein einzelnes Gespräch oder erhalten alle Mitarbeiter der Firma eine Einladung?
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Sicherheit und Datenschutz
Wie wird die Sicherheit der Daten gewährleistet?
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Azure Active Directory Login
Konfigurieren Sie ihr Azure Active Directory Login